Il valore della personalizzazione

In un mercato sempre più saturo e competitivo, il fattore chiave per la crescita per le grandi società sarà sempre di più l’analisi del valore del cliente.

Oggi più che mai, soddisfare, fidelizzare e acquisire clienti richiede anche ai player più importanti di intraprendere azioni lontane dalle campagne tradizionali. Oggi le azioni devono essere incentrate sul cliente, basate sui dati e altamente personalizzate.

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